Pane na Telefonica derruba internet e rede do governo estadual

Pessoas que chegam às delegacias para registrar queixas estão sendo orientadas a voltar mais tarde

SÃO PAULO - Uma pane no sistema de transmissão de dados da Telefonica está afetando os usuários de internet de todo o País. A Secretaria de Segurança Pública de São Paulo também confirmou que a rede de comunicação que integra as polícias Civil e Militar, ao Detran, ao Corpo de Bombeiros e à Companhia de Engenharia de Trânsito (CET), por conta da pane, também estão 'fora do ar'. As pessoas que chegam às delegacias para registrar boletins de ocorrência estão sendo orientadas a voltar mais tarde, quando o sistema voltar a funcionar.

 

Segundo informações da rádio CBN, o problema no sistema aconteceu no roteamento de backbone (espinha dorsal, na tradução), a rede principal da Telefonica, por onde passam dados de grandes empresas, governos, e que faz ainda a interligação dos sistemas de grandes cidades e até mesmo outros países. De acordo com a rádio, os usuários podem ficar sem serviço até a noite desta quarta, já que as ferramentas de monitoramento e solução de problemas estão instaladas no backbone. Os técnicos da companhia ainda não conseguiram identificar as reais causas do "bug".

 

Por meio de sua assessoria de imprensa, a empresa de telefonia confirmou apenas que houve um problema na rede de internet. Aos usuários, a empresa espanhola afirma que desde a tarde de quarta-feira uma ocorrência técnica em alguns equipamentos está afetando a rede de transmissão de dados em âmbitos municipal, estadual e federal. Sobre serviços de celulares da Vivo, a Telefonica ainda não recebeu queixas.

 

Procurada, a Companhia de Processamento de Dados do Estado de São Paulo (Prodesp) também não forneceu informações. Quem tem ido aos distritos policiais para registrar boletins está sendo orientado a retornar mais tarde. Em caso de flagrantes, os detidos e as testemunhas têm de aguardar no DP até que o sistema seja restabelecido. Foram afetados ainda a internet do governo do Estado e alguns serviços do Poupatempo.

 

Até o momento, há registro de problemas nos seguintes serviços:

 

Sistema de registros de ocorrências da Pólícia Militar -  estão sendo registrados apenas os casos de flagrante -, da Companhia de Engenharia de Tráfego e do Corpo de Bombeiros

 Internet do governo do Estado de São Paulo

Alguns serviços do Poupatempo, como registro de nova Carteira de Identidade, renovação de Carteira de Motorista e licenciamento de veículos

Conexão de usuários e empresas clientes do Speedy