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Saiba usar o discurso certo de acordo com o público que vai participar da sua reunião de trabalho

O professor de oratória Reinaldo Polito diz que é importante analisar nível de compreensão do tema e faixa etária do público; veja dicas

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Foto do author Geovanna  Hora

Para ter sucesso em uma apresentação no trabalho, é importante prender a atenção dos participantes. Existem algumas técnicas que podem ajudar, mas elas variam de acordo com o público.

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Em vídeo de quatro minutos, Reinaldo Polito, mestre em Ciências da Comunicação, professor de oratória dos cursos de pós-graduação da Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo (ECA-USP) e autor de 37 livros, com mais de 1,5 milhão de exemplares vendidos, dá dicas sobre o tema.

O material é parte da série Educação Executiva, do Estadão.

Confira os principais destaques do vídeo:

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  • O primeiro passo é analisar a faixa etária dos participantes. A mensagem transmitida deve ser a mesma, mas a forma de comunicar precisa ser diferente.
  • Se o público for majoritariamente jovem, o ideal é falar sobre desafios e futuro. Já para profissionais mais velhos, o caminho é abordar o passado, com conquistas e realizações relacionadas ao tema.
  • O próximo fator a ser analisado é o nível de conhecimento que os ouvintes têm sobre o assunto. Para falar com especialistas, é fundamental evitar pontos superficiais, porque eles podem se distrair ao sentir que a apresentação não acrescenta em nada.
  • Se o público for leigo, a estratégia é inversa: evite tópicos aprofundados. As pessoas podem desistir de prestar atenção se acharem que o assunto é complexo.
  • A reunião também pode ser composta por especialistas e leigos. Nesse caso, a estratégia é aprofundar na teoria, para conquistar os experts, e utilizar exemplos práticos, para garantir a compreensão da outra metade.
  • Além de entender o público, é importante se preparar. Desenvolva os argumentos, a linha de raciocínio e os recursos audiovisuais com antecedência. Isso ajuda a identificar possíveis objeções e entender qual o melhor caminho para a apresentação.

Quer saber mais sobre como preparar a sua apresentação de acordo com o público? Assista ao vídeo completo:

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