Cinco anos após o início da pandemia, algumas empresas lentamente recuaram de suas políticas flexíveis. Muitos executivos passaram de oferecer trabalho remoto gradualmente menor para modelos semihíbridos e, por fim, semanas totalmente presenciais. É uma estratégia de “jogar areia nos olhos” que Laszlo Bock, consultor e ex-executivo sênior do Google, chamou de “método de ferver o sapo” em 2022, prevendo que continuaria nos anos seguintes.
Fiel à previsão de Bock, empresas como Amazon, AT&T, WPP e agora JP Morgan recentemente abandonaram o trabalho remoto. O fato de o JP Morgan retornar ao presencial é um movimento natural, dado o perfil da liderança da empresa. “Jamie Dimon sempre foi muito consistente em sua aversão ao trabalho remoto e híbrido, então a maior surpresa é que o anúncio demorou tanto para acontecer”, diz Bock à Fortune, acrescentando que a medida é “100% consistente com o mundo financeiro”, considerando que “o setor bancário, em geral, esteve na linha de frente para trazer os trabalhadores de volta ao escritório”. Procurado pela reportagem, o JP Morgan não quis comentar.

Semana de quatro dias
O mercado de trabalho está começando a atingir uma nova estabilidade em relação ao trabalho remoto. Estamos a alguns anos do que seria “um novo normal”, diz Bock, acrescentando que o número de dias de trabalho remoto caiu 2% ao ano desde que era de 32% em julho de 2022, atingindo o atual patamar de 26% a 27%.
Provavelmente, o mundo mais tradicional de finanças, grandes empresas de tecnologia e consultorias deve estabilizar em 20%, “ainda mais do que antes da pandemia, mas muito longe do pico durante a pandemia”. Isso significa que não será apenas o JP Morgan a continuar pressionando os funcionários para voltarem ao escritório. No entanto, nem todas as empresas do setor provavelmente serão tão rigorosas em relação ao trabalho remoto e podem estar mais abertas a opções híbridas.
Bock observa que o trabalho híbrido estabilizou em 25% na economia, especialmente em setores de colarinho branco. “Mas as empresas de tecnologia e finanças continuarão ‘fervendo o sapo’ e implementando gradualmente ordens de retorno ao escritório”, acrescenta.
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Não é apenas Dimon, do JP Morgan, que está impaciente com o retorno ao escritório em 2025. Na visão de Bock, três fatores impulsionam o retorno ao modelo de trabalho presencial pelos executivos:
- A insegurança dos CEOs de que as pessoas não estão trabalhando quando não são supervisionadas;
- Pressão por maior desempenho nos negócios;
- Os resultados das eleições, que fazem as empresas se sentirem “mais seguras para pressionar seus funcionários”.
Os CEOs que sentem o chamado para retornar ao tradicional trabalho presencial ainda não foram convencidos pelos dados disponíveis. E, como Bock afirma, há uma “falta de evidências massivamente esmagadoras a favor do trabalho híbrido ou remoto”. Ao analisar pesquisas compiladas, Bock diz que o trabalho totalmente remoto apresenta uma variação de produtividade entre 13% e -30%, enquanto melhora a retenção e o bem-estar. O trabalho híbrido é amplamente neutro em termos de produtividade, ele acrescenta.
Dito isso, os dados não são suficientemente “positivos e universais para convencer os CEOs a se desviarem da tradição”. Talvez, se houvesse um grande aumento de produtividade com o trabalho híbrido, isso os satisfizesse. “Mas os CEOs não leem revistas acadêmicas, e os acadêmicos não evangelizam, então continuaremos vendo o triunfo gradual da gestão tradicional sobre a inovação”.
“Para deixar claro, o trabalho híbrido é melhor para as pessoas e sem custo para as empresas”, conclui. “Mas os CEOs não acreditam nisso.”
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