Anatel multa Vivo, Oi e Claro em R$ 4,5 mi

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) multou as operadoras Claro, Vivo e Oi em R$ 4,59 milhões no total. As empresas foram punidas por descumprir metas de qualidade no serviço de telefonia celular e no atendimento ao cliente. A Claro recebeu a maior multa, de R$ 2,67 milhões, por problemas de operação. A Vivo foi multada em R$ 1,31 milhão. A Oi, por sua vez recebeu multa de R$ 612 mil, por três processos.

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