Serviços da TIM apresentam problemas no DF

Clientes da TIM estão com dificuldades para usar os serviços da operadora em Brasília desde a última quarta-feira. Muitos usuários não conseguem receber e realizar chamadas. Segundo relatos de consumidores, os problemas têm início no fim da tarde. Em alguns casos, as falhas de conexão persistem até a manhã seguinte. Além de Brasília, clientes de Belo Horizonte também reclamam de dificuldades para usar os serviços da operadora.

KARLA MENDES, Agência Estado

20 de agosto de 2010 | 19h06

Procurada pela Agência Estado, a TIM informou que "devido a uma falha técnica", os serviços da operadora foram parcialmente afetados no Distrito Federal das 19h30 às 22 horas de quinta-feira. Na quarta-feira, a operadora informou que "uma falha pontual" afetou o serviço de voz de parte dos clientes da área de Brasília. Segundo a empresa informou, suas equipes técnicas foram acionadas para a solução da falha e "os serviços já foram totalmente restabelecidos".

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