T-Mobile encerra encargos para usuários que ultrapassem limite de plano

A T-Mobile US disse nesta segunda-feira que irá parar de cobrar multas de clientes que ultrapassarem os limites de seus planos de dados e lançou uma petição online para que suas rivais façam o mesmo.

Reuters

14 Abril 2014 | 13h39

O anúncio significa que os clientes da T-Mobile não irão pagar por qualquer dado a mais do que limite pelo qual eles assinaram. Os clientes que atingirem o limite, porém, terão suas velocidades reduzidas para a rede 2G até que comprem mais dados.

"Hoje estou fazendo um desafio à AT&T, Verizon e Sprint para se juntarem à T-Mobile e encerrar essas cobranças para todos os consumidores - porque é a coisa certa a se fazer", disse o presidente-executivo da T-Mobile, John Legere, em um comunicado.

Este é o mais recente de uma série de disparos de marketing pela quarta maior operadora de telecomunicações dos Estados Unidos contra as rivais. Esforços anteriores de Legere para redefinir o modelo de precificação ajudou a empresa a dar a volta por cima em 2013, após quatro anos de constante perda de clientes.

(Por Marina Lopes)

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