A previsão para se normalizar a circulação dos trens do metrô da Linha Azul Tucuruvi-Jabaquara era a partir das 15 horas desta quarta-feira, 9, segundo informou a assessoria da Empresa. Às 9h40, um problema elétrico que afetou as estações Santa Cruz e Praça da Árvore fez os trens pararam de circular. A situação persistia até às 12h45. De acordo com a assessoria da Empresa, no começo da tarde desta quarta, a Linha 1-Azul operava normalmente entre as estações Ana Rosa e Tucuruvi e o outro trecho Ana Rosa - Jabaquara operava provisoriamente com três trens circulando em via única (Via 1 - Jabaquara-Tucuruvi). De acordo com nota divulgada pela empresa, o Centro de Controle Operacional estava adotando essa estratégia alternativa e o intervalo no trecho afetado (Ana Rosa - Jabaquara) era de cerca de 10 minutos. Todos os usuários, em todas as estações, de acordo com a nota, estavam sendo comunicados sobre essa falha por meio do sistema de comunicação sonora. A equipe de manutenção do Metrô encontra-se no local para verificar e solucionar a falha. Com a paralisação, muitos usuários começaram a se aglomerar nas estações, obrigando o fechamento das catracas. Para compensar o transtorno, funcionários da metrô entregaram um bilhete com validade para uma viagem para os passageiros.