O que os CEOs aprenderam com a pandemia e o que esperam de 2021
‘Cliente’, ‘digitalização’, ‘trabalho’, ‘segurança’, ‘transformação’ e ‘sustentabilidade’ estão entre os termos mais citados pelos executivos quando questionados sobre os desafios e aprendizados de 2020; incertezas dificultam planos das companhias para este ano
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