Erro técnico leva milhares a acharem que haviam ficado milionários com prêmio da loteria europeia

Loteria estatal Norsk Tipping afirmou que houve falha na conversão dos valores do euro para a moeda local; CEO renunciou ao cargo após confusão

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Foto do autor Geovanna  Hora
Atualização:

Milhares de noruegueses acreditaram terem se tornado milionários na última sexta-feira, 27, mas descobriram pouco depois que tudo não passava de um erro técnico. A confusão começou quando apostadores foram notificados pela loteria estatal Norsk Tipping de que haviam ganhado prêmios milionários na loteria europeia Eurojackpot.

O jornal norueguês Verdens Gang informou que, ao mesmo tempo, 19 mil pessoas receberam notificações por push e 13 mil receberam mensagens de texto. Algumas das vítimas foram notificadas por meio dos dois canais.

Noruegueses acreditaram que estavam milionários após ganharem no Eurojackpot; erro aconteceu na conversão de moedas.
Noruegueses acreditaram que estavam milionários após ganharem no Eurojackpot; erro aconteceu na conversão de moedas. Foto: Ralf/Adobe Stock

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Contudo, pouco depois, a Norsk Tipping retificou os números informados. O valor dos prêmios era, na verdade, bem mais baixo. O erro foi atribuído a uma falha na conversão: a empresa recebe os pagamentos em euro e faz a conversão para a moeda local, a coroa norueguesa.

Marianne Myren Midtlyng, uma das apostadoras que recebeu a mensagem com erro, relatou ao Verdens Gang que, inicialmente, foi notificada de que tinha ganhado 980 mil coroas norueguesas - cerca de R$ 532 mil, segundo o conversor de moedas do Banco Central do Brasil (BC). Alguns minutos depois, recebeu uma nova notificação, com o valor corrigido: dois prêmios de 97 coroas norueguesas cada (cerca de RS 53).

“Recebi muitas mensagens de pessoas que conseguiram fazer planos para férias, comprar um apartamento ou redecorar antes de perceberem que o valor estava errado”, afirmou Tonje Sagstuen, que ocupava o cargo de CEO da Norsk Tipping até sábado, 29. Ela renunciou depois de uma reunião entre o conselho da estatal e líderes do Ministério da Cultura e Igualdade, órgão responsável pela administração da loteria.

“O conselho e Tonje concluíram que o mais importante agora é acalmar a empresa e os importantes processos de melhoria que foram iniciados”, disse Sylvia Brustad, presidente do conselho da Norsk Tipping.

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A empresa admitiu que tem enfrentado problemas técnicos nos últimos anos e afirmou que Tonje liderou processos para corrigi-los e investigá-los. Ela estava na estatal desde 2014 e ocupava o cargo de CEO desde 2023.

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