O suporte ao Windows 10, presente em quase metade dos computadores do mundo, está previsto para terminar nesta terça-feira, 14. A partir dessa da, o sistema vai continuar funcionando, mas não receberá mais atualizações de segurança.
Atualmente, cerca de 46% dos computadores com Windows ainda rodam a versão 10, o que equivale a aproximadamente 646 milhões de dispositivos no mundo. Entre eles, estima-se que 200 milhões a 400 milhões não atendam aos requisitos mínimos do Windows 11 tornando a atualização inviável para grande parte dos usuários, segundo dados da consultoria Statcounter de agosto.
A Microsoft oferece alternativas para prolongar o suporte ao Windows 10, incluindo opções pagas e gratuitas. A medida deve acelerar a migração para o Windows 11, especialmente entre dispositivos compatíveis.
Leia também
Mas, afinal, por onde começar? Veja a seguir as respostas para perguntas sobre o fim do suporte ao Windows 10.
1. Quando o suporte ao Windows 10 vai acabar?
O suporte oficial ao Windows 10 termina na terça-feira, dia 14 de outubro de 2025. Após essa data, a Microsoft não fornecerá mais atualizações de segurança, correções ou suporte técnico para o sistema operacional. Isso significa que, embora o sistema continue funcionando, ele vai ficar mais vulnerável a falhas de segurança e incompatibilidades com novos softwares e dispositivos.
2. Posso continuar usando meu PC com Windows 10 após essa data?
Sim, você pode continuar utilizando seu PC com Windows 10 após a data de término, o sistema operacional vai funcionar normalmente.
Para reduzir riscos, a Microsoft oferece o programa Extended Security Updates (ESU), que fornece atualizações de segurança por um ano adicional, até 14 de outubro de 2026. Esse programa pode ser adquirido por US$ 30 anuais por dispositivo, o que equivale a aproximadamente R$ 165, considerando o dólar a R$ 5,50. O ESU não inclui suporte técnico, apenas atualizações de segurança.
O ESU pode ser obtido gratuitamente em casos específicos: usuários que sincronizam as configurações do PC com a conta Microsoft ou que resgatam 1.000 pontos do Microsoft Rewards conseguem ativar o programa sem pagar. Uma única licença do ESU pode cobrir até 10 dispositivos vinculados à mesma conta Microsoft.
Para todos os casos, a Microsoft exige que o usuário esteja conectado com uma conta Microsoft de administrador para habilitar o ESU, mesmo nas opções gratuitas.
3. Como criar uma conta Microsoft de administrador?
Criar uma conta Microsoft é simples e pode ser feito pelo navegador: acesse account.microsoft.com ou login.live.com e clique em Criar conta Microsoft. Você pode usar um e-mail existente ou criar um novo com os domínios @outlook.com ou @hotmail.com, e depois definir uma senha forte.
Depois de criar a conta, para que ela funcione com o ESU, é necessário que tenha privilégios de administrador no PC. Para isso, abra Configurações > Contas > Família e outros usuários, selecione a conta criada, clique em Alterar tipo de conta e marque Administrador. A conta estará pronta para ser usada no Windows e ativar o ESU.
4. Como eu faço pra ver se meu computador é compatível com o Windows 11?
Para saber se o seu computador consegue rodar o Windows 11, a forma mais prática é usar o aplicativo oficial da Microsoft chamado PC Health Check (Verificação de integridade do PC). Esse programa faz uma análise completa do seu computador e informa se ele atende aos requisitos mínimos exigidos pelo Windows 11, como processador compatível, memória RAM e armazenamento. Ele é gratuito e pode ser baixado diretamente no site da Microsoft.
Depois de instalar o PC Health Check, basta abrir o programa e clicar em Check now, ou Verificar agora. O programa vai analisar automaticamente todos os componentes do seu computador e indicar se ele pode ou não rodar o Windows 11.
Se o resultado mostrar que This PC can run Windows 11, isso significa que seu computador atende a todos os requisitos de hardware e software necessários para a instalação. Caso apareça This PC can’t run Windows 11, o programa vai informar exatamente o que está faltando, como processador antigo, TPM desativado ou falta de espaço no armazenamento, permitindo que você saiba o que precisa ajustar ou atualizar.
O TPM (Trusted Platform Module) é um chip de segurança presente na placa-mãe do computador que ajuda a proteger dados importantes, tornando o sistema mais seguro contra vírus e ataques. Para checar se ele está ativo, pressione Windows + R, digite tpm.msc e pressione Enter. Se o sistema informar que o TPM 2.0 está ativo, seu computador atende a esse requisito.
Além disso, é importante verificar o Secure Boot, que é uma função de segurança do computador que impede que programas ou sistemas operacionais não autorizados sejam carregados na inicialização. Ele ajuda a proteger seu PC contra vírus que tentam começar a rodar antes do Windows, garantindo que apenas software confiável seja iniciado.
Para ver se o Secure Boot está ligado, reinicie o computador e, enquanto ele começa a ligar, pressione uma das teclas F2, DEL ou ESC (depende do seu PC) para entrar nas configurações do sistema, chamadas BIOS/UEFI. Dentro dessas configurações, procure a opção Secure Boot e veja se está ligada.
Leia mais
Microsoft vai liberar atualizações de segurança do Windows 10 de graça na Europa; entenda
Acabou a festa: Microsoft impõe novas restrições a usuários do Windows; entenda
Qual é o problema do Google Chrome? Microsoft e Apple criticam o navegador e dizem ser perigoso
5. Tenho um PC bom, mas não é compatível com o Windows 11. Posso fazer algo?
Se o seu computador não atende aos requisitos do Windows 11, ainda existem alternativas para torná-lo compatível. “A troca do disco SSD dá uma sobrevida para esses equipamentos mais antigos. Mas não é a única coisa que dá pra fazer”, explicou Julio Chaves, professor da FGV Escola de Matemática Aplicada – EMAp, ao Estadão. Segundo ele, atualizar memória RAM, SSD ou ajustar outros componentes indicados pelo PC Health Check pode permitir que o computador rode o Windows 11 de forma segura e eficiente.
O PC Health Check, citado na pergunta 4, identifica exatamente o que impede seu PC de ser compatível. “Se o problema for memória, por exemplo, você pode aumentar. Se for o SSD, dá para substituir e prolongar a vida útil do equipamento”, acrescentou Chaves.
As melhorias de hardware têm preços médios em São Paulo: troca de SSD custa de R$ 590 a R$ 750; aumento de memória RAM, de R$ 380 a R$ 610; troca de placa-mãe, entre R$ 750 e R$ 2.500; e troca de processador, de R$ 500 a R$ 900, dependendo se é desktop ou notebook. “Se trocar a placa-mãe, provavelmente terá que trocar o CPU também. Hoje em dia, muitas vezes não vale a pena frente ao preço de um computador novo”, alertou Chaves. Ele reforça que essas modificações devem ser feitas em assistência técnica especializada, e não em casa, para evitar danos ao equipamento e garantir que tudo funcione corretamente.
Como alternativa mais radical, mas que mantém o equipamento funcional, é migrar para sistemas operacionais leves, que são programas que controlam o computador e permitem executar aplicativos, assim como o Windows.
Distribuições Linux funcionam de maneira semelhante ao Windows, oferecendo interface gráfica, acesso à internet e são gratuitas para uso doméstico, recebendo atualizações regulares. Para quem prefere algo mais próximo do ecossistema Google, o ChromeOS Flex também é gratuito para instalação e oferece uma experiência baseada em aplicativos como Gmail, Google Docs e YouTube, funcionando bem mesmo em PCs mais antigos.
“Se você tiver conhecimento sobre o sistema, o Linux é uma ótima alternativa, mas é bem diferente do estilo do Windows, então, se não conhecer, talvez não seja a melhor ideia”, reforçou o professor. Ainda assim, a solução definitiva, segundo o especialista, continua sendo adquirir um computador já compatível com o Windows 11.
6. Quais são os riscos de não atualizar para o Windows 11 e continuar usando o Windows 10?
Continuar usando o Windows 10 após o fim do suporte traz alguns riscos importantes que devem ser considerados. O principal deles é a segurança: sem atualizações oficiais, o sistema fica mais vulnerável a vírus e outras ameaças cibernéticas, aumentando significativamente o risco de perda de dados ou invasões. Mesmo com antivírus, o fato de o sistema não receber correções oficiais deixa brechas que podem ser exploradas por cibercriminosos.
Além disso, há questões de compatibilidade de software. Programas e aplicativos mais recentes podem não funcionar corretamente no Windows 10 ou podem deixar de oferecer suporte totalmente, o que limita a capacidade de atualizar ferramentas essenciais de produtividade, entretenimento ou trabalho.
Isso também inclui drivers, programas especiais que permitem que o sistema operacional “converse” com o hardware do computador, como impressoras, placas de vídeo ou outros componentes. Sem drivers atualizados, novos acessórios podem não funcionar corretamente, dificultando a instalação ou o uso de equipamentos adicionais.
Outro risco é a ausência de suporte técnico oficial. Qualquer problema que surgir no Windows 10 terá que ser resolvido por meio de soluções alternativas, já que a Microsoft não prestará mais atendimento para usuários do sistema.
7. Como eu instalo um ESU?
Para ter acesso ao programa ESU (Extended Security Updates) é necessário vincular sua conta a uma conta Microsoft. Antes de instalar o ESU, verifique se o computador está executando a versão Windows 10 22H2: pressione Windows + R, digite winver e pressione Enter. Se aparecer 22H2, o dispositivo está pronto; caso contrário, atualize o sistema em Configurações > Atualização e segurança > Windows Update.
Quando o dispositivo estiver elegível, aparecerá a opção Inscrever-se agora. Durante o processo, escolha entre sincronizar as configurações, resgatar pontos do Microsoft Rewards ou fazer a compra única de US$ 30 e siga as instruções na tela até concluir a inscrição. Uma conta Microsoft pode inscrever até 10 dispositivos no ESU, e é necessário fazer login a cada 60 dias para manter o acesso ativo.
Para obter o ESU gratuitamente, abra Configurações e vá em Contas > Suas informações. Se estiver usando uma conta local, clique em Entrar com uma conta Microsoft e siga as instruções. Depois, acesse Contas > Sincronizar suas configurações, ative a opção Sincronizar configurações e escolha os itens que deseja sincronizar, como temas, senhas e preferências do Windows. A sincronização será aplicada automaticamente a todos os dispositivos conectados à mesma conta Microsoft.
Outra forma de obter o ESU sem pagar é resgatar 1.000 pontos do programa Microsoft Rewards. Para isso, acesse o site do Microsoft Rewards, faça login com a conta Microsoft vinculada ao dispositivo e navegue até a seção de recompensas disponíveis.
Caso a opção de resgate do ESU esteja disponível, selecione-a e siga as instruções para concluir o processo. Se nenhuma dessas opções for possível, é necessário adquirir o ESU por US$ 30 (cerca de R$ 160) por ano. O programa fornece apenas atualizações de segurança, sem suporte técnico ou novas funcionalidades.
8. O que acontece com o Microsoft 365 após o fim do suporte?
O Microsoft 365 vai continuar funcionando no Windows 10 após essa data, mas a Microsoft recomenda a atualização para o Windows 11 para garantir melhor desempenho a longo prazo. Após o fim do suporte ao Windows 10, o Microsoft 365 continuará recebendo atualizações de segurança até 10 de outubro de 2028.
No entanto, sem atualizações de segurança no Windows 10, o Microsoft 365 pode enfrentar problemas de compatibilidade.
9. Quanto custa instalar o Windows 11 em um computador que nunca teve o sistema?
Se você não possui nenhum sistema operacional no seu computador e deseja instalar o Windows 11, será necessário adquirir uma licença, pois o sistema não é gratuito para novos usuários. O preço da versão Windows 11 Home pode variar conforme o fornecedor e a forma de pagamento. Por exemplo, na loja oficial da Microsoft, o preço da versão Home é de R$ 1,1 mil. Já em outras lojas online, é possível encontrar licenças com preços a partir de R$ 400, dependendo da versão e condições de pagamento.
Além de pagar pela licença, é preciso garantir que o computador atende aos requisitos mínimos do Windows 11. Entre eles estão: processador compatível (Intel de 8ª geração ou superior, ou AMD Ryzen 2000 ou superior), pelo menos 4 GB de memória RAM, 64 GB de armazenamento livre e suporte a TPM 2.0. Sem atender a esses requisitos, o sistema pode nem instalar ou funcionar de forma lenta e instável.
Também é importante lembrar que o processo de instalação exige criar um pen-drive ou DVD de instalação e configurar o computador para iniciar a partir dele. Depois de instalar, você precisa ativar a licença com a chave de produto comprada.
10. O que acontece ao atualizar do Windows 10 para o 11: vantagens e desvantagens
Atualizar do Windows 10 para o Windows 11 pode trazer vantagens, mas também tem alguns problemas que é bom conhecer antes de fazer a mudança.
Entre os pontos positivos, o Windows 11 tem uma interface mais moderna e organizada, com o menu Iniciar e a barra de tarefas no centro da tela, o que facilita a navegação. Ele também tem recursos para organizar várias janelas ao mesmo tempo, ajudando quem trabalha com multitarefas.
O sistema promete ser mais rápido e eficiente que o Windows 10, com inicialização mais rápida, menor uso de recursos e melhor duração da bateria, principalmente em computadores mais novos. Para quem gosta de jogar, o Windows 11 traz tecnologias que melhoram o desempenho dos jogos em computadores compatíveis.
Por outro lado, existem algumas desvantagens: o Windows 11 exige processadores mais recentes, pelo menos 4 GB de RAM, 64 GB de armazenamento e suporte a TPM 2.0. Computadores mais antigos podem não ser compatíveis.
Alguns usuários relatam que, em laptops com placas de vídeo AMD ou NVIDIA, certos programas podem travar devido a problemas de compatibilidade de drivers. Computadores que ainda usam HD podem apresentar lentidão, por isso é recomendada a troca por SSD para melhorar o desempenho com o Windows 11. Além disso, a barra de tarefas fica fixa na parte inferior da tela, sem possibilidade de mover para cima ou para os lados, o que pode incomodar algumas pessoas.