O fabricante do chatbot mais popular do mundo, o ChatGPT, lançou nesta semana um browser que promete tornar a navegação na internet mais inteligente. Em troca, o ChatGPT Atlas quer permissão para observar — e lembrar — tudo o que você faz online.
O navegador da OpenAI supera até mesmo o Google Chrome, e isso é muito importante. Ele não apenas registra os sites que você visita, mas também armazena “memórias” do que você vê e faz nesses sites. Ele pode até mesmo assumir o controle do seu mouse e navegar por você.
Ainda é muito cedo para avaliar se os novos recursos de inteligência artificial (IA) do Atlas são úteis o suficiente para justificar toda a coleta de dados. Mas as implicações para a privacidade são vastas, e os controles para gerenciar o que o Atlas lembra são, na melhor das hipóteses, confusos.
Há muito em jogo na escolha do navegador. Ele é o seu portal diário para a internet — uma fonte de informações lucrativas que as empresas podem usar para direcionar anúncios a você, direcioná-lo para determinados sites e treinar a IA com base em seus comportamentos e interesses.
A OpenAI não é a única a tentar reinventar os navegadores com IA. O mecanismo de busca Perplexity criou um navegador chamado Comet, e o Google adicionou recentemente seu bot Gemini ao Chrome — e afirma que em breve também adicionará recursos de agente que permitem que a IA execute tarefas para você.
Então, o que o Atlas realmente faz? Ele substitui o Google pelo ChatGPT como a principal fonte para encontrar sites e informações. Um botão “Ask ChatGPT” no canto superior direito permite que você converse com o bot sobre as páginas que está visualizando. Por exemplo, você pode pedir para ele resumir um artigo ou analisar dados. E ele coloca o ChatGPT a um clique de distância para tarefas como revisar rascunhos de e-mails.
“O objetivo era facilitar o trabalho do ChatGPT ao seu lado enquanto você navega na web”, disse Adam Fry, líder de produto do Atlas da OpenAI.
Mas a análise das práticas e controles de privacidade do Atlas revelou algo mais sombrio. Nos bastidores, ele está trabalhando para aprender muito mais sobre você. Se você conceder permissão durante a configuração, o navegador cria um acervo de memórias sobre os sites que você visita e as exibe “quando você precisar”. Você pode dizer ao Atlas: “Abra as decorações de Halloween que eu estava vendo na semana passada em algumas guias”, e ele poderá fazer isso.
O Atlas lembra não apenas os endereços dos sites, mas também “fatos e insights” dos próprios sites com base em resumos do conteúdo que a OpenAI cria em seus próprios servidores. Ele pode lembrar que você tem uma viagem marcada, prefere a Delta Air Lines e usa o Google Agenda, disse Fry.
Essas memórias moldam sua experiência no navegador. O ChatGPT adapta suas respostas às suas memórias do Atlas em bate-papos futuros. E a tela inicial do navegador oferece sugestões personalizadas de coisas que você deve fazer a seguir, como “encontrar uma receita vegetariana”.
Em contrapartida, o Chrome do Google não permite que o Gemini armazene memórias sobre o conteúdo das páginas da web. Mas o Gemini pode — se você pedir — responder a perguntas sobre seu histórico de navegação na web.
Esse nível de personalização traz riscos à privacidade que são difíceis de entender, muito menos controlar. Há coisas que você pode querer que uma IA lembre e traga à tona novamente no futuro — e coisas que você definitivamente não gostaria, como problemas de relacionamento ou aquela condição médica embaraçosa que você pesquisou às 2 da manhã.
Os detalhes sobre o que o Atlas vai ou não lembrar ficam confusos rapidamente. A OpenAI afirma que as memórias podem incluir tarefas nas quais você está trabalhando e suas preferências, mas não o conteúdo inteiro das páginas. O Atlas não deve lembrar documentos de identidade, números de contas bancárias, endereços, senhas, registros médicos e informações financeiras. (E eles pensaram em outra preocupação: ele também não tentará lembrar o conteúdo de sites adultos.)
Você pode controlar as memórias do Atlas, mas isso exige esforço. Na barra de endereços, você pode dizer ao Atlas para não lembrar de determinados sites. Limpar seu histórico de navegação deve apagar as memórias desse período. Nas configurações, o Atlas mostra uma lista de suas memórias, que você pode excluir individualmente ou todas de uma vez. Mas esse arquivo de memória é separado daquele que o ChatGPT já mantém sobre você.
O Atlas oferece um modo “incógnito” que não adiciona nada ao seu histórico ou memórias. Mas, assim como o modo com nome enganoso do Chrome, ele não o esconde de outros sites ou mesmo do próprio ChatGPT.
As empresas adoram afirmar que dão aos usuários controle sobre a coleta de dados. Mas oferecer configurações de privacidade dispersas não é o mesmo que controle significativo. Um avião 747 também tem muitos controles — isso não significa que qualquer pessoa possa pilotá-lo.
“Estamos usando a memória especificamente para aprimorar os recursos do produto Atlas — não para qualquer outra coisa”, disse Fry. “A maneira como usamos os dados aqui é bem diferente das empresas de mídia social que criam perfis de interesse.”
A OpenAI também não tem um negócio de publicidade, disse ele. Ainda.
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Em uma área, o Atlas adota uma abordagem mais conservadora. Por padrão, ele não usa o conteúdo do seu navegador para treinar sua IA — embora haja uma configuração para ativar isso, se você quiser. (Isso é diferente de suas conversas no ChatGPT poderem ser usadas para treinamento, o que acontece por padrão.)
O Atlas também introduz novos riscos ao permitir que a IA opere seu navegador para você. Esses agentes podem fazer compras ou, como escrevi recentemente, ajudá-lo a cancelar assinaturas. Mas os agentes de IA ainda são propensos a erros — e quando um agente tem acesso a um navegador com suas credenciais de login e informações de pagamento, isso representa muito poder a ser entregue.
Fry disse que o Atlas permite que as pessoas usem o modo agente em uma versão completamente limpa do navegador. E certas tarefas de alto risco envolvendo dinheiro só acontecem em um modo em que o usuário deve monitorar o que a IA está fazendo.
Os navegadores evoluíram de simples janelas para a web para sofisticadas ferramentas de coleta de dados. O Atlas pode tornar a navegação mais conveniente, mas somente se você se sentir confortável em permitir que a IA entre profundamente em sua vida.
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