Cliente terá desconto por falha no Speedy

Por Redação

18/04/2009 | 00h00

A Telefônica informou ontem que dará desconto equivalente a 12 horas de serviço aos clientes Speedy, que seria proporcional aos períodos (entre os dias 6 e 8 de abril) em que os usuários não conseguiram acessar a internet. Segundo a empresa, os problemas que prejudicaram o acesso foram causados por ações de origem externa. O desconto ocorrerá nas próximas faturas e será automático. Não é necessário entrar em contato com a Telefônica.

A Telefônica informou ontem que dará desconto equivalente a 12 horas de serviço aos clientes Speedy, que seria proporcional aos períodos (entre os dias 6 e 8 de abril) em que os usuários não conseguiram acessar a internet. Segundo a empresa, os problemas que prejudicaram o acesso foram causados por ações de origem externa. O desconto ocorrerá nas próximas faturas e será automático. Não é necessário entrar em contato com a Telefônica.

A Telefônica informou ontem que dará desconto equivalente a 12 horas de serviço aos clientes Speedy, que seria proporcional aos períodos (entre os dias 6 e 8 de abril) em que os usuários não conseguiram acessar a internet. Segundo a empresa, os problemas que prejudicaram o acesso foram causados por ações de origem externa. O desconto ocorrerá nas próximas faturas e será automático. Não é necessário entrar em contato com a Telefônica.

A Telefônica informou ontem que dará desconto equivalente a 12 horas de serviço aos clientes Speedy, que seria proporcional aos períodos (entre os dias 6 e 8 de abril) em que os usuários não conseguiram acessar a internet. Segundo a empresa, os problemas que prejudicaram o acesso foram causados por ações de origem externa. O desconto ocorrerá nas próximas faturas e será automático. Não é necessário entrar em contato com a Telefônica.