Seu navegador não suporta esse video.
Bancos avançam no uso de inteligência artificial, enquanto novas tecnologias também criam desafios para combater fraudes e proteger clientes.
RIO - A TIM concluiu, neste mês, mais uma etapa do programa nacional de modernização da rede no Brasil. A operadora está incorporando ferramentas de inteligência artificial às antenas para antecipar possíveis falhas e realizar ajustes automáticos na configuração e na distribuição do sinal. A tecnologia já foi implementada nas regiões metropolitanas de São Paulo, Brasília, Belo Horizonte e Salvador. A atualização também visa preparar a infraestrutura nacional para o 5G Advanced, uma evolução tecnológica do 5G.
O programa, considerado o maior já realizado pela companhia no País, integra um plano nacional de investimentos de três anos, entre 2025 e 2027. Nesse período, está prevista a atualização de mais de 9,5 mil antenas inteligentes 5G e 4G. A companhia estima que a modernização irá alcançar 692 municípios em diferentes regiões do País e beneficiar 25 milhões de clientes.
A TIM preserva o valor do investimento específico do projeto. Ao Estadão/Broadcast, o vice-presidente de desenvolvimento de tecnologia da TIM, Marco Di Costanzo, revela que a empresa planeja investir, como um todo, entre R$ 4,5 bilhões e R$ 4,7 bilhões no Brasil em 2026, dos quais cerca de 80% são destinados à infraestrutura tecnológica. No segundo trimestre, a tele registrou receita de R$ 6,96 bilhões e lucro líquido de R$ 1,036 bilhão.
“O Brasil tem uma das maiores taxas de adesão de redes sociais e de aplicativos digitais do mundo. Isso requer uma conectividade a contento, para que o uso de serviços digitais funcione de modo satisfatório para os nossos clientes. Estamos trazendo sempre para o Brasil o que é mais inovador e interessante, e nos posicionando na vanguarda da tecnologia”, disse o executivo.
Quais são os ganhos com a tecnologia mais avançada?
Ele destaca a incorporação de recursos de inteligência artificial e automação na operação da rede. A tecnologia permite identificar variações no tráfego de dados, antecipar possíveis falhas e realizar ajustes automáticos na configuração e na distribuição do sinal.
“A IA na operação da rede cria um conceito de rede autônoma, que se autoajusta, se autoconfigura e até se autorrepara de forma preditiva, antecipando falhas antes que o cliente as perceba. Isso garante uma conexão mais fluida, contínua e estável”, afirmou.
A operadora completou, em agosto, a modernização de três áreas metropolitanas: as de Belo Horizonte, Brasília e Salvador. Nessas localidades, foram modernizadas 1.902 antenas, com cerca de 4,4 milhões de clientes alcançados. Até o fim do ano, completará outras cinco capitais (Goiânia, Aracaju, Manaus, São Luís e Belém), além de outras sete capitais em 2027.
No Distrito Federal, houve aumento superior a 15% na velocidade média do 5G. O volume de dados trafegados na rede de quinta geração cresceu 14,2%. Em Salvador, a velocidade média do 5G cresceu 53%, e o tráfego na rede avançou mais de 20%.
A atualização começou em 2025, pela região metropolitana de São Paulo. De acordo com a TIM, cerca de 3 mil antenas foram modernizadas e mais de 10 milhões de clientes foram beneficiados, ampliando em 40% a capacidade da rede e contribuindo para a liderança da operadora em importantes indicadores de qualidade do 5G.
O que as antenas inteligentes são capazes de fazer?
A infraestrutura também está sendo preparada para o 5G Advanced, a próxima etapa do 5G. Nesse sistema, as antenas inteligentes equipadas com IA são capazes de adaptar dinamicamente cobertura e capacidade de acordo com o perfil de uso e a concentração da demanda, contribuindo para uma rede mais eficiente, resiliente e preparada para o crescimento dos serviços digitais.
Leia Também:
“Embora o foco seja o 5G, a modernização da infraestrutura também aprimora a rede 4G, beneficiando todos os clientes”, ressalta o vice-presidente. Ele acrescenta que a TIM é líder de cobertura 5G no país, com presença em 1.119 cidades. Entre a base de clientes, disse, 25% já estão no 5G.
A nova infraestrutura também vai permitir uma redução de aproximadamente 15% no consumo de energia ao utilizar equipamentos mais modernos e eficientes.