+ Especial Black Friday: Leia mais sobre o evento
No ano passado, 42% dos entrevistados haviam realizado alguma compra no Black Friday. Assim como em outras edições, o evento em 2013 registrou muitas reclamações de consumidores, mas ainda assim 75% dos pesquisados que realizaram alguma compra afirmaram ter tido uma boa ou ótima experiência. Segundo a empresa organizadora do evento, no ano passado foram vendidas 12 vezes mais que um dia normal e quase o dobro da ação no ano anterior. As reclamações e pedidos no dia subiram 6,25% entre uma edição e outra.
Os produtos mais desejados são os eletrônicos, com 17% da procura, seguido pelos de informática (13%), telefonia (12%) e eletrodomésticos (11%). No ano passado, os produtos mais procurados foram os smartphones, TVs e tablets.
O público masculino e do Sudeste dominou a edição do ano passado. Do total do público participante, 54,15% eram homens e 63% moradores do Sudeste.