As fraudes no celular não se restringem à clonagem, alerta Luis Minoru Shibata, diretor-geral para a América Latina da consultoria The Yankee Group.
"O assunto está cada vez mais preocupante, apesar de as operadoras não admitirem publicamente", diz Minoru.
Ele se refere a fraudes como consumidores que apresentam identidades que não são as suas quando compram o celular, vendedores que fazem vendas falsas para aumentar a comissão e roubos de cartões pré-pagos.
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Com esse tipo de fraude, o cliente corre o risco de descobrir que há mais celulares em seu nome, inadimplentes, que ele nem sabia que existiam. Ou de comprar um cartão pré-pago que foi cancelado por roubo.