Jorge Lincoln do Espírito Santo relata que ao renovar sua Carteira Nacional de Habilitação (CNH) em dezembro de 2023, ele precisou realizar o exame prático novamente, pois uma categoria que tinha no documento, em razão de uma cirurgia realizada no passado, foi retirada no exame médico de renovação da carta. Ele realizou a prova prática, no entanto, o Detran.SP alega que não compareceu no dia.
Reclamação de Jorge Lincoln do Espírito Santo: “Em outubro de 2017, fui operado do quadril direito, sendo submetido a uma artoplastia total do quadril. Minha primeira habilitação da CNH ocorreu em 30 de setembro de 1970. Após 3 anos da cirurgia, prestei exame no Detran.SP para obter a CNH com a observação G devido a minha prótese de quadril. Sendo assim, a minha categoria da CNH passou a continuar sendo B acrescida da observação G. Em dezembro de 2020, renovei a referida carteira sem nenhum problema. Como minha idade exige a renovação a cada 3 anos, fui renovar minha carteira em dezembro de 2023. A médica que me atendeu no exame médico da renovação alegou que eu não tinha absolutamente nada e que eu deveria fazer um novo exame prático no Detran com um carro de câmbio manual para retornar a minha CNH para a categoria B, sem nenhuma observação, pois a mesma estava retirando esta condição da minha CNH (um absurdo). Compareci no Poupatempo e solicitei uma junta médica para me examinar, que foi realizada com a aprovação do meu exame médico desconsiderando a restrição que eu tinha. Procurei a autoescola onde obtive minha carteira de motorista e os mesmos agendaram meu exame prático no posto do Detran na Imigrantes. Compareci em 30 de janeiro deste ano no posto do Detran na Imigrantes e realizei o exame prático para obter minha CNH de volta e fui aprovado. Recolhi a taxa de renovação em dezembro passado. Aguardei 15 dias para receber minha CNH, fato que não ocorreu. Entrei em contato com a autoescola e depois de quase um mês aguardando minha CNH veio a resposta do Detran de que eu era “faltoso”, ou seja, que eu não havia comparecido no dia do exame. A autoescola reuniu todos os documentos, inclusive do meu boleto de avaliação de exame prático de direção veicular com a aprovação. Fui ao Poupatempo em 13 de março apresentar minha comprovação de ter comparecido e efetuado o exame com a devida comprovação e aprovação no exame. Pois bem, após inúmeras solicitações e comprovações, o Detran sequer responde às minhas solicitações e eu continuo sem receber minha CNH. Já não bastasse tirar a observação da minha CNH, obrigaram-me a realizar um novo exame (sendo habilitado desde 1970) e não fazem a expedição da minha CNH, apesar de tudo regularizado e comprovado.”
Resposta do Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo (Detran.SP): “O Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo (Detran.SP) informa que a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) de Jorge Lincoln do Espírito Santo foi emitida e segue com o trâmite de postagem pelos Correios. O documento deve ser entregue no endereço informado pelo cidadão em até três dias úteis.”
O leitor confirma que recebeu comunicado de que a sua CNH foi expedida e enviada por meio de postagem pelos Correios.
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