MP do Rio investiga irregularidades no serviço de retirada de ingressos para o Rock in Rio
A retirada de ingressos comprados previamente “estaria sendo conduzida de forma inadequada, desorganizada e desestruturada”, informou o MP
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Por Roberta Pennafort
Atualização:
O Ministério Público do Estado do Rio instaurou inquérito civil, nesta quinta-feira, 21, para investigar suposta irregularidade no serviço de retirada de ingressos para o Rock in Rio. Por meio da 2ª Promotoria de Justiça de Defesa do Consumidor e Contribuinte, o MP encaminhou recomendações para os organizadores do festival com o intuito de diminuir os transtornos relatados por parte do público que deixou para retirar as pulseiras-ingresso de última hora.
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A retirada de ingressos comprados previamente “estaria sendo conduzida de forma inadequada, desorganizada e desestruturada, o que estaria obrigando os consumidores a esperarem por cerca de três horas nas filas”, informou o MP em nota à imprensa. A recomendação determina que, já a partir desta quinta-feira, e até o encerramento do festival, no domingo, a retirada seja adequada. As providências tomadas deverão ser informadas ao MP. Caso contrário, o festival poderá sofrer sanções.
O ingresso poderia ter sido pego pelo público em julho e em agosto, mediante agendamento pelo ingresso.com, num ponto físico: a estação do metrô Carioca, no centro do Rio. Essa possibilidade perdurou até a véspera do festival. Nos últimos dias, a espera na fila chegou a 3 horas. A partir da abertura dos portões, na sexta-feira, 15, esse serviço migrou para a Cidade do Rock, onde também há reclamações quanto à espera demorada e à pouca quantidade de funcionários no atendimento.
Rock in Rio: Quarto dia tem Aerosmith, Fall Out Boy e Alice Cooper
1 / 20Rock in Rio: Quarto dia tem Aerosmith, Fall Out Boy e Alice Cooper
Aerosmith
A banda Aerosmith encerra o quartodia do festival Rock in Rio nesta quinta-feira, 21. Foto: Fabio Motta/Estadão
Aerosmith
A banda Aerosmith encerra o quarto dia do festival Rock in Rio nesta quinta-feira, 21. Foto: Fabio Motta/Estadão
Aerosmith
A banda Aerosmith encerra o quarto dia do festival Rock in Rio nesta quinta-feira, 21. Foto: Fabio Motta/Estadão
Def Leppard
A banda Deff Leppard foi a terceira a se apresentar no Palco Mundo, no quarto dia do festival Rock in Rio festival nesta quinta-feira, 21, na zona oes... Foto: Wilton Junior/EstadãoMais
Def Leppard
A banda DefLeppard foi a terceira atração a se apresentar no Palco Mundo, no quartodia do festival Rock in Rio festival nesta quinta-feira, 21, na zon... Foto: Wilton Junior/EstadãoMais
Fall Out Boy
A banda Fall Out Boy é a segunda a se apresentar no Palco Mundo, no quartodia do festival Rock in Rio festival nesta quinta-feira, 21, na zona oeste d... Foto: Fábio Motta/EstadãoMais
Alice Cooper
Alice Cooper e Arthur Brown se apresentaram no Palco Sunsetno quarta dia do festival Rock in Rio festival, nesta quinta-feira, 21, na zona oeste do Ri... Foto: WILTON JUNIOR/ESTADAOMais
Alice Cooper
Alice Cooper e Arthur Brown se apresentaram no Palco Sunsetno quarta dia do festival Rock in Rio festival, nesta quinta-feira, 21, na zona oeste do Ri... Foto: Fábio Motta/EstadãoMais
Scalene
A banda Scalene se apresenta no Palco Mundo do Rock in Rio Foto: Fabio Motta/Estadão
The Kills
The Kills foi a terceira atraçãoa se apresentar no Palco Sunset, no quarta dia do festival Rock in Rio festival nesta quinta-feira, 21, na zona oeste ... Foto: WILTON JUNIOR/ESTADÃOMais
The Kills
The Kills foi a terceira atração a se apresentar no Palco Sunset, no quarta dia do festival Rock in Rio festival nesta quinta-feira, 21, na zona oeste... Foto: Wilton Junior/EstadãoMais
Tem até casamento
Cerimônia de casamento de Flavia e Sergio no altar da Cidade do Rock Foto: Fabio Motta/Estadão
Tem até casamento
Cerimônia de casamento de Flavia e Sergio no altar da Cidade do Rock Foto: Fabio Motta/Estadão
Tyler Bryant & The Shakedown
Público assiste ao show de Tyler Bryant & The Shakedown nesta quente tarde de quinta-feira no Rock in Rock Foto: Wilton Junior/Estadão
Tyler Bryant & The Shakedown
A banda Tyler Bryant & The Shakedown foi a segunda a se apresentar neste quarto dia de festival Foto: Wilton Junior/Estadão
Protestos
Segunda etapa do Rock in Rio começacom protestos dentro e fora dos palcos. Neste quarto dia de festival, o público verá Aerosmith, Fall Out Boy e muit... Foto: Wilton Junior/EstadãoMais
Protestos
Teve 'Fora Temer' e teve também 'Fora Pezão' na plateia de Ana Cañas Foto: Wilton Junior/Estadão
Ana Cañas
A cantora Ana Cañas abriu o Palco Sunset neste quarto dia de Rock in Rio Foto: Wiltin Junior/Estadão
Ana Cañas
O show de Ana Cañas, que contou com a participação de Hyldon, foi um grito pelas mulheres, pelos direitos LGBTQ e pela democracia Foto: Wilton Junior/Estadão
Ana Cañas
Ana emocionou a plateia cantando "O bêbado e a equilibrista", hino antiditadura militar, à capella, com imagens de manifestações populares de rua dos ... Foto: Wilton Junior/EstadãoMais