A fortes chuvas que atingiram a cidade de São Paulo e região metropolitana entre a tarde e a noite de terça-feira, 18, provocaram inundações, queda de árvores e deixaram imóveis residenciais e comerciais sem energia elétrica. Alguns endereços ainda estão sem luz. Segundo a Enel Distribuição São Paulo, as regiões norte e leste da cidade de SP foram as mais afetadas.
“A Enel Distribuição São Paulo informa que restabeleceu a energia para 83% dos clientes impactados pelas chuvas registradas no fim da tarde de terça-feira em alguns pontos da área de concessão", disse a companhia na manhã desta quarta-feira, 19.
Neste momento, de acordo com a empresa, técnicos trabalham para normalizar o fornecimento para cerca de 31 mil clientes que tiveram o serviço afetado na região metropolitana de São Paulo, incluindo a capital.
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A companhia disse que reforçou seu plano de ação emergencial com a mobilização antecipada de equipes de campo. “Técnicos da distribuidora atuaram ininterruptamente, inclusive durante a madrugada e normalizaram o serviço para a maioria dos clientes”, disse a Enel.
Em situações de contingência, para registro de falta de energia, a empresa orienta que os clientes utilizem, preferencialmente, os canais digitais para mais agilidade do atendimento, como o site, o aplicativo Enel (disponível para iOS e Android) e o WhatsApp: (21) 99601-9608.
