Digitais:
Conversas Estudo da MSLGroup mostrou que de 50% a 90% do conteúdo que aparece nas redes sociais sobre empresas de consumo tratam de produtos e serviços. A maior parte tem teor positivo. Por outro lado, publicações de consumidores que tratam do comportamento das empresas – em tópicos como conduta, transparência e direitos do consumidor – são quase sempre negativas.
Dinheiro A tecnologia block chain, que está por trás da moeda virtual bitcoin, pode se tornar ferramenta importante para instituições financeiras. “Bitcoin é o caos”, diz Chris Skinner. Para especialista, tendência é de que transações globais com moedas tenham como base estrutura centralizada que adote a arquitetura descentralizada e de baixo custo do block chain. Skinner será palestrante do evento Ciab Febraban, terça-feira, em São Paulo.
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