PUBLICIDADE

Foto do(a) blog

Artigos e análises da McKinsey & Company

Crescimento com Foco no Cliente: o caso Pendo

No terceiro episódio da série Customer-centric growth do McKinsey Talks, recebemos, diretamente de São Francisco, Tatyana Mamut, que foi líder sênior da Salesforce, Amazon Web Services (AWS) e, atualmente, é VP sênior de Novos Produtos na Pendo.

Foto do author Redação
Por Redação
Atualização:

Tatyana Mamut, VP sênior de Novos Produtos na Pendo. Foto: Estadão

Por também integrar diversos Conselhos de start-ups e unicórnios no Vale do Silício, ela apresenta uma visão completa sobre Liderança de Produto e fala sobre a importância de se considerar a perspectiva humana na concepção de produtos digitais, além dos benefícios de usar modelos mentais, ciências sociais e mecanismos de mensuração para criar produtos realmente voltados aos clientes.

Assista:

Comentários

Os comentários são exclusivos para assinantes do Estadão.