Vinicias Velas afirma que as linhas de ônibus 6837-10 e 8078-10 estão oferecendo com muita frequência caronas em dias úteis. Ela cobra fiscalização.
Reclamação de Vinicias Velas: “Comunico que durante todo o período de funcionamento das linhas 6837-10 e 8078-10 (operadora das linhas: Auto Viação Transcap) está disseminada a prática de oferecer caronas em dias úteis. Utilizo a linha cinco vezes por semana, em diferentes horários, e em todas as viagens são no mínimo dois ou três pedidos de caronas atendidos pelos motoristas. Nunca presenciei um pedido sendo recusado. Os caronistas entram pela porta traseira e sentam no lugar de quem pagou a passagem e passou pela catraca. Algumas caronas são para andar um ou três pontos, onde os ônibus fazem paradas desnecessárias (atrasando o percurso) para atender o capricho de quem não é um passageiro legítimo dentro do sistema público de transporte.”
Resposta da São Paulo Transporte (SPTrans): “A SPTrans acionou a concessionária Transcap, responsável pelas linhas 6837/10 Shop Portal – Term. Capelinha e 8078/10 Jd. das Palmas – Hosp. Campo Limpo, para que oriente seus operadores quanto às gratuidades permitidas por lei. Categorias de trabalhadores como carteiros, policiais militares e guardas civis têm direito à gratuidade, desde que devidamente uniformizados. Os oficiais da Justiça também possuem o benefício, desde que apresentem sua carteira funcional. Todos devem embarcar e desembarcar pela porta dianteira. Os usuários podem contribuir para a melhora da qualidade do transporte público, registrando reclamações e sugestões por meio da Central 156 e do site.”
A leitora foi informada sobre a resposta da SPTrans. Caso necessário, pode entrar em contato novamente.
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