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Pão de Açúcar: leitor questiona supermercado após furto de celular

Rede informa que tem a segurança como um de seus pilares e adota medidas para coibir a ocorrência de delitos em seus estacionamentos

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Foto do author Renata Okumura

Jeferson Vaz afirma que teve o celular furtado dentro de veículo que estava estacionado em estacionamento de uma unidade do Pão de Açúcar. Ele cobra posição da empresa.

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Reclamação de Jeferson Vaz: “Minha queixa é o total descaso do Pão de Açúcar com relação a um furto de um celular ocorrido dentro do veículo que estava no estacionamento. Eles têm segurança interna própria e no estacionamento segurança privada terceirizada, tudo monitorado por câmeras. Ignoraram tudo que relatei para eles. Obrigado pela atenção. Gostaria que a empresa se pronunciasse sobre o meu pedido.”

Resposta do Pão de Açúcar: “A rede informa que tem a segurança como um de seus pilares e adota medidas para coibir a ocorrência de delitos em seus estacionamentos, tais como câmeras de vigilância, controle de entrada e saída de veículos e equipe de monitoramento treinada para acionar as autoridades competentes mediante qualquer atitude suspeita. Em relação ao caso em questão, trata-se de um estacionamento terceirizado e, após rigoroso processo de apuração, verificou-se não ser devido o ressarcimento.”

Caso necessário, o leitor pode entrar em contato novamente.

Leitora questiona linhas de ônibus que dão ‘caronas’ para passageiros. Foto: eakgrungenerd - stock.adobe.com

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